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莫让“表达缺失”成职业发展的拦路虎

随着社会的飞速发展,现代大多数企业管理以“人”为管理主流,在企业众多的人员中,沟通成为上级与下级、同级之间重要的一个环节,这时员工的表达能力便显得异常重要。员工的“表达缺失”往往表现为在沟通过程中出现词不达意、重点不突出、中心不明确等的问题。员工表达存在问题可能使企业有限的人力资源和其它资源无法实现最佳配置,也可能使某项常规指令无法正常下达,这样不仅产生不了合力,反而互相牵制,严重影响企业正常运行和发展。员工的有效表达不仅是企业经营管理中的润滑剂,更是企业落实经营管理思想的重要工具,是各级员工高效工作的基础。

为了提高员工的表达能力和逻辑思维能力,解决员工的“表达缺失”问题,提高员工的办事效率和提高公司的运转能力,8月12日,奥格智能研发中心综合部部长为我们举行了一场关于《职场商务表达中的金字塔思维》的高培会,各行业部门的高级经理人和公司相关同事参加了此次的高培会。

图1  培训会现场

高培会上,部长摆脱了说教式的讲解方法,而是采用例子与理论相结合的方式去讲解。一开始部长便用“电梯法则”引出了逻辑性表达对高效工作的重要性,紧接着分别从“金字塔原理基本思想”、“金字塔原理优势特点”、“金字塔思维商务应用”三个方面来解释什么是“金字塔思维”表达,并且通过正反例对比、列举身边事例等的方式讲解了“金字塔思维”表达在日常工作中的应用,使得参训人员更加直观地清楚到在往后工作中应该怎样更有效地表达自己的想法和让领导清晰自己的意图。参训人员全神聆听,认真笔记,整个培训会场都沉浸在浓厚的学习氛围当中。

图2  奥格副总经理发言

通过本次培训,不仅使得奥格智能的员工提升了自身的表达沟通能力,进一步地提高了业务能力和工作效率,更是对公司的正常运行和快速发展起着重要性的作用。参训人员表示,此次培训会结束后,他们将学以致用,严格高效,为公司的进一步发展贡献心力。

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